Комплексный прием иностранных граждан организован в казанском отделении МФЦ на улице Авангардной, 74 для максимально быстрого предоставления требуемых услуг заявителям этой категории.
Сразу 22 выделенных специалиста занимаются обслуживанием иностранцев в этом офисе. Усиление было предпринято в связи со случившимся в последние полгода многократным ростом обращений со стороны иностранных граждан. Ситуацию спровоцировали изменения в законодательстве, согласно которым иностранцы и лица без гражданства в срок до первого июля текущего года обязаны осуществить переоформление «старых» SIM-карт с использованием биометрии. Для этого иностранным гражданам требуется подтвердить учётную запись на портале Госуслуг, а для подтверждения необходимо оформление СНИЛС. Все эти услуги доступны в МФЦ. Однако этот процесс усложняется рядом обстоятельств, которые обусловлены, например, незнанием заявителями русского языка, а также нестабильностью работы цифровых сервисов, связанных с вводимыми ограничениями интернета на фоне угроз БПЛА.
С учетом вышеуказанных причин сотрудники МФЦ республики ведут непрерывный прием. Согласно данным статистики, лишь в офисе на Авангардной ежедневно обслуживают более 350 мигрантов.
Есть основания полагать, что объем обращений в МФЦ заметно снизится по мере того, как завершатся установленные сроки переоформления SIM-карт. И в результате центры смогут вернуться к привычному режиму работы.
Добавим, ранее местные СМИ сообщали об огромных очередях в МФЦ. По словам очевидцев, многие посетители прибывают задолго до открытия учреждения, а из-за большого числа желающих талоны на прием заканчиваются в течение первых часов. В итоге посетители ведут списки вручную в блокнотах.
