// // Клиент подал на Сбербанк в суд из-за отказа обслуживать его на татарском

Клиент подал на Сбербанк в суд из-за отказа обслуживать его на татарском

718

Фото: https://pixabay.com/
В разделе

Необычный судебный иск зарегистрирован в Набережных Челнах, где клиент банка возмутился тому, что обслуживание производится только на русском языке. Он считает, что это нарушает его права как носителя татарского.

Житель Набережных Челнов подал в суд на Сбербанк из-за того, что его, как клиента, отказались обслуживать на татарском языке. Мужчина считает, что кредитная организация нарушила республиканский закон, а также его права. За это обиженный клиент теперь хочет получить компенсацию.

В иске отмечается, что банк отказался предоставлять ему услуги на татарском языке как при личном обращении, так и на сайте в интернете. Заявитель Алмаз Имамов утверждает, что в законе республике прописано равноправие русского и татарского языков, а действия банка его нарушают. За это ему должны выплатить компенсацию морального ущерба, считает истец. Позиция же банка такова, что русский является государственным на всей территории России, следовательно, можно спокойно вести обслуживание клиентов только на нем и это не будет считаться ущемлением других языков или нарушением чьих-то прав.

А возмутило Имамова то, что интернет-банкинг у кредитной организации оформлен только на русском, также нет бланков на татарском языке, которые были бы аналогичны тем, что есть на русском. Ему также не понравилось, что сотрудники банка не имеют документов, которые подтверждают их знание татарского языка. При этом отделения кредитной организации в Чехии и Турции обслуживают клиентов на их родном языке, приводит «Коммерсант» мнение Имамова. Моральные страдания житель Челнов оценил в 100 000 рублей, назвав их дискриминацией по национальному и языковому признаку. Изначально Имамов писал заявление в прокуратуру, но там его претензии сочли необоснованными.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 28.09.2018 13:05
Комментарии 0
Еще на сайте
Наша версия в Татарстане - региональной проект общероссийской газеты независимых журналистских расследований «Наша версия»
Наверх